Доставка и оплата

Собираем заказ в день подтверждения. Менеджер свяжется с вами для оплаты и доставки.

Как работает заказ

Сайт принимает предварительную заявку. После оформления менеджер связывается с вами по телефону или WhatsApp в течение рабочего дня — подтверждает состав и стоимость заказа, согласовывает удобный способ оплаты и доставки.

Способы доставки

Самовывоз — бесплатно

Адрес: г. Алматы, пр. Рыскулова, 52. Режим работы пункта выдачи: Пн–Пт, 09:00 — 16:00.

Посмотреть на 2GIS

Курьер по Алматы

Доставляем в любой район города. Стоимость зависит от количества единиц в заказе — точную сумму вы увидите на странице оформления после указания города. Курьер созванивается за 30 минут до приезда.

Доставка по Казахстану

Отправляем во все регионы через курьерские службы и Казпочту. Срок — обычно 3–10 дней в зависимости от региона. После отправки пришлём трек-номер для отслеживания.

Бесплатная доставка

При заказе на сумму от 200 000 ₸ доставка по Казахстану — бесплатно, включая Алматы и регионы.

Способы оплаты

После подтверждения заказа менеджер выставит счёт удобным для вас способом:

  • Kaspi — выставим счёт в приложение Kaspi.kz, оплачиваете кнопкой «Оплатить».
  • POS-терминал — оплата картой любого банка при получении заказа (самовывоз или у курьера).
  • Банковский счёт — для юридических лиц и ИП: выставляем счёт на оплату, после поступления средств передаём закрывающие документы (накладная, акт, счёт-фактура).
  • Наличными — при самовывозе или у курьера.

К каждой оплате выдаём фискальный чек — как того требует налоговое законодательство Республики Казахстан.

Прямые переводы (по номеру карты или счёта без выставленного счёта) не принимаем — оплата идёт только через указанные выше каналы, чтобы корректно провести её через ККМ и выдать чек.

Упаковка

Хрупкие предметы (шкатулки, статуэтки, керамика) упаковываем в плотный крафт-картон с мягким наполнителем — заказ доезжает в целости даже на дальние расстояния.

Мы за экологию. Транспортировочные коробки часто переиспользуем — они могут быть без логотипа REVER. Это сознательное решение: чем меньше нового картона идёт в производство, тем меньше деревьев на улицу. Сам товар внутри всегда в чистой фирменной упаковке.

Если нужно срочно (день в день) или особым способом — напишите retail@rever.kz или в WhatsApp, придумаем.